Gratis WordPress kennisbank plugin
BetterDocs is een geavanceerde WordPress plugin die u helpt bij het maken en organiseren van uw documentatiepagina. Uw verzameling online documenten, FAQ's en handleidingen is uw kennisbank. Met BetterDocs kunt u uw kennisbank opslaan en beheren, zodat bezoekers zelf toegang hebben tot uw informatie. U kunt ook bepalen welke online informatie u opslaat en wat uw bezoekers kunnen bekijken.
Met de gratis versie van BetterDocs kunt u het ontwerp en de lay-out van uw online documenten aanpassen, uw creativiteit tonen en uw merk behouden. Essentiële add-ons zoals Elementor Page Builder zijn 100% compatibel met BetterDocs. U kunt gebruik maken van kant-en-klare blokken om pagina's of andere individuele elementen te ontwerpen. Vergelijkbare plugins die u kunt proberen zijn File Birds en Fivo Docs.
Geautomatiseerde processen
BetterDocs maakt het ook gemakkelijk voor mensen om oplossingen voor hun problemen te vinden zonder uw ondersteuningsteam te hoeven vragen. De zelfbediening, geautomatiseerde processen zorgen ervoor dat bezoekers vinden wat ze zoeken. Uw ondersteuningsteam heeft meer tijd om zich bezig te houden met andere zaken.
Verbeterde zoekopties
BetterDocs maakt inhoudstabellen en geavanceerde zoekopties, waardoor het gebruiksvriendelijk en snel is. De BetterDocs landingspagina-templates zijn prachtig en u heeft de vrijheid om de lay-out aan te passen. Geautomatiseerde processen zoals de instant answer bots helpen uw bezoekers om uw knowledge base-artikelen gemakkelijk te doorzoeken.
Bezoekersactiviteit bijhouden
U kunt waardevolle inzichten krijgen in uw bezoekers door hun activiteiten op uw site te analyseren. BetterDocs stelt u in staat om bij te houden welke documenten het meest worden gezocht en deze toegankelijker te maken. Gebruik uw inzichten om de bezoekerservaring te verbeteren door hun behoeften te anticiperen.
Beheer meerdere kennisbanken
Als u meer dan één merk heeft, kunt u meerdere kennisbanken aanmaken. Betterdocs stelt u in staat om deze afzonderlijke online bibliotheken vanuit één plaats te beheren en biedt directe ondersteuning aan uw bezoekers.
Gratis widgets en shortcodes
U krijgt ook shortcode- en paginabouwer-widgets om uw pagina's aan te passen en u heeft geen afzonderlijke codering nodig.
Geavanceerd live zoeken
Het geavanceerde live zoeken ingebouwd in BetterDocs zorgt ervoor dat uw bezoekers vinden wat ze zoeken.
U kunt BetterDocs installeren vanuit uw WordPress-dashboard en al uw pagina's en documenten aanpassen met uw eigen branding en ontwerpen. Een georganiseerde kennisbank vermindert de druk op uw ondersteunings team, geeft uw bezoekers een betere gebruikerservaring en archiveert uw belangrijkste online documenten.
